Waarom kan ik niet bellen op Telegram?

Als u een fervent gebruiker van Telegram bent, heeft u mogelijk het frustrerende probleem ervaren dat u niet kunt bellen op het platform. Of je nu vrienden probeert bij te praten, samen met collega's aan een project werkt of een belangrijk gesprek hebt met een geliefde, niet kunnen bellen via Telegram kan een groot obstakel zijn. U kunt dit probleem om verschillende redenen ondervinden, waaronder problemen met uw internetverbinding, verouderde software of compatibiliteitsproblemen. In dit artikel hieronder zullen we onderzoeken waarom u mogelijk hulp nodig heeft bij het bellen op Telegram en oplossingen bieden om u te helpen het probleem op te lossen.

Inhoudsopgave

Hoe werkt de Telegram-oproep?

De belfunctie van Telegram maakt gebruik van een Voice over Internet Protocol (VoIP)-systeem, waardoor gebruikers spraak- en videogesprekken kunnen voeren via internet in plaats van via traditionele telefoonlijnen. Wanneer u belt op Telegram, wordt uw stem als datapakketten via internet verzonden naar de persoon die u belt.

Deze datapakketten worden vervolgens ontvangen door het apparaat van de andere persoon en weer omgezet in audio, zodat u in realtime kunt converseren. Bovendien gebruikt Telegram end-to-end-codering om ervoor te zorgen dat uw oproepen veilig zijn en niet door iemand anders kunnen worden onderschept, ook niet door Telegram zelf.

Dit betekent dat uw oproepen privé zijn en alleen zichtbaar voor u en de persoon die u belt. De belfunctie van Telegram is ook beschikbaar op mobiele en desktopapparaten, waardoor het gemakkelijk is om in contact te blijven met uw contacten, waar u ook bent.

Lees ook: Hoe u een video- of spraakoproep kunt maken op Telegram

Waarom kan ik niet bellen op Telegram?

Er kunnen enkele mogelijke redenen zijn waarom u niet kunt bellen op Telegram, en sommige zijn als volgt:

1. Zwakke of onstabiele internetverbinding

Als je een internetverbinding hebt die niet sterk en stabiel is, kun je mogelijk geen Telegram-oproepen plaatsen. Dit komt omdat Telegram een ​​stabiele en sterke internetverbinding vereist om een ​​vlotte belervaring te garanderen.

Als je een zwakke of onstabiele internetverbinding hebt, blijven je gesprekken mogelijk en hebben ze een goede geluidskwaliteit. Verbinding maken met een sterker of stabieler internet om dit probleem op te lossen.

2. Verouderde versie van Telegram

Het gebruik van een verouderde versie van Telegram kan problemen met bellen veroorzaken. Telegram brengt regelmatig updates uit om de prestaties te verbeteren en bugs op te lossen, en het gebruik van een oudere app-versie kan compatibiliteitsproblemen met de nieuwste versie veroorzaken.

Om dit probleem op te lossen, moet u ervoor zorgen dat u de nieuwste versie van Telegram op uw apparaat hebt geïnstalleerd.

3. Serverproblemen

Soms kunnen de servers van Telegram problemen ondervinden, wat problemen kan veroorzaken bij het bellen. Dit kan bijvoorbeeld te wijten zijn aan onderhoud, updates of andere technische problemen. Als u vermoedt dat de servers van Telegram het probleem veroorzaken, kunt u de officiële website of socialemediakanalen van Telegram controleren om te zien of er gemelde problemen zijn.

4. Compatibiliteitsproblemen

Als u of de persoon die u probeert te bellen een oudere of incompatibele versie van Telegram gebruikt, heeft u mogelijk hulp nodig om te bellen. Het is omdat oudere versies van de app mogelijk geen nieuwere functies ondersteunen.

Om dit probleem op te lossen, moet u ervoor zorgen dat u en de persoon die u belt de nieuwste versie van Telegram hebben geïnstalleerd.

5. Onjuiste instellingen

Als uw microfoon- of luidsprekerinstellingen niet correct zijn geconfigureerd, kunt u problemen ondervinden met bellen. Dit kunnen problemen zijn met het volume, de microfooningang of andere instellingen met betrekking tot audio.

Om dit probleem op te lossen, controleert u de audio-instellingen van uw apparaat en zorgt u ervoor dat Telegram toegang heeft tot uw microfoon en luidspreker.

6. Geblokkeerde contacten

Als de persoon die u probeert te bellen u heeft geblokkeerd, of u hebt hem of haar geblokkeerd, kunt u hem of haar niet bellen. Het kan te wijten zijn aan een persoonlijk meningsverschil of andere problemen. Om dit probleem op te lossen, deblokkeer je de persoon of neem je contact op met het ondersteuningsteam van Telegram voor verdere hulp.

Lees ook: Hoe oproepen op Telegram uit te schakelen

Manieren om op te lossen Kan geen Telegram-oproepen plaatsen

Er zijn enkele manieren om het probleem op te lossen als uw Telegram niet kan bellen. Hier leest u hoe u Telegram-oproepen kunt oplossen die niet werken op Android en iPhone:

1. Schakel minder gegevensgebruik uit voor telegramoproepen

Om het dataverbruik tijdens spraak- of videogesprekken op Telegram te beperken, biedt de app een handige functie voor gebruikers van mobiele data. Als u echter problemen ondervindt met Telegram-oproepen op uw telefoon, kan het helpen om deze functie uit te schakelen. Zo kunt u de functie voor het opslaan van gegevens uitschakelen:

Stap 1: Open Telegram op uw Android- of iPhone-apparaat.

Stap 2: Tik op de iPhone op Instellingen in de rechterbenedenhoek.

Tik voor Android op het hamburgerpictogram in de linkerbovenhoek en selecteer Instellingen.

Stap 3: Tik op Gegevens en opslag.

Stap 4: Controleer of de optie 'Minder gegevens gebruiken voor oproepen' is uitgeschakeld op uw iPhone. Als het is ingeschakeld, schakelt u de tuimelschakelaar uit naast de optie om het uit te schakelen.

Tik op Android op de optie 'Minder data gebruiken voor oproepen' en selecteer 'Nooit' in het pop-upmenu.

Nadat u de functie hebt uitgeschakeld, probeert u een spraak- of videogesprek te voeren op Telegram vanaf uw Android- of iPhone-apparaat.

2. Schakel Low Data-modus uit (Android)

Uw Android-apparaat heeft een handige functie om het dataverbruik te beperken bij het gebruik van apps zoals Telegram, waarmee u kunt besparen op uw data-abonnement. Als u echter problemen ondervindt bij het verbinden met Telegram-oproepen, kan deze functie het probleem veroorzaken. U kunt als volgt controleren of het is ingeschakeld en indien nodig uitschakelen:

Stap 1: Open Instellingen op uw Android-apparaat.

2: Tik op Netwerk en internet.

3: Tik op Databesparing.

4: Schakel de tuimelschakelaar naast 'Gebruik Databesparing' uit.

Nadat u de functie hebt uitgeschakeld, sluit u de instellingen en probeert u Telegram te bellen om te zien of het probleem is opgelost.

3. Forceer stop en start Instagram opnieuw

Soms kan een vastgelopen proces, zoals een in behandeling zijnde upload of download, ervoor zorgen dat een app zoals Telegram niet meer goed functioneert. Als u bijvoorbeeld problemen ondervindt met bellen op Telegram, moet u mogelijk geforceerd afsluiten en de app opnieuw starten om het probleem op te lossen. Hier is hoe het te doen op iPhone en Android:

voor iPhone,

Stap 1: Veeg omhoog en houd vast vanaf het startscherm van uw iPhone om app-vensters op de achtergrond weer te geven.

2: Veeg naar rechts om Telegram te zoeken, tik vervolgens op en veeg omhoog om de app te verwijderen.

3: Start de Telegram-app opnieuw om te zien of het probleem is opgelost.

Voor Android,

Stap 1: Open de app-lade, druk op het pictogram van de Telegram-app en tik vervolgens op het pictogram 'i'.

2: Tik in het menu App-info op 'Geforceerd stoppen'.

3: Tik op ‘OK’ om te bevestigen.

Sluit daarna het App Info-menu en start de Telegram-app opnieuw om te controleren of dat helpt om het probleem op te lossen.

4. Schakel over van mobiele data naar wifi

Hoewel de vorige oplossingen handig zijn als je mobiele data gebruikt, raden we je aan over te schakelen naar een stabiel wifi-netwerk als je nog steeds problemen ondervindt met het verbinden met Telegram-oproepen. Het biedt betrouwbaardere en consistentere internetsnelheden, essentieel voor het voeren van hoogwaardige oproepen op Android- en iPhone-apparaten.

5. Sta onbeperkt datagebruik toe (Android)

Een andere mogelijke reden waarom Telegram-oproepen geen verbinding maken, is dat de app mogelijk geen onbeperkte machtigingen voor gegevensgebruik heeft. Het kan een probleem zijn als u gegevensbesparende opties hebt ingeschakeld, omdat voor oproepen, vooral videogesprekken, meer gegevens nodig zijn. U kunt als volgt controleren op de optie Onbeperkt gegevensgebruik:

Stap 1: Druk lang op het pictogram van de Telegram-app en tik op het pictogram 'i'.

2: Scroll naar beneden en tik op 'Mobiele data en wifi' in het App Info-menu.

3: Schakel de schakelaar naast 'Onbeperkt datagebruik' in.

Als je dit eenmaal hebt gedaan, heeft het inschakelen van de Low Data-modus of databesparing geen invloed op de Telegram-app en zou je zonder problemen moeten kunnen bellen.

6. Schakel de Low Data-modus uit voor wifi (iPhone)

Als u nog steeds problemen ondervindt bij het verbinden met Telegram-oproepen op uw iPhone, is het misschien de moeite waard om te controleren of de Low Data-modus is uitgeschakeld voor uw wifi-netwerk. Hier is hoe het te doen:

Stap 1: Open Instellingen op je iPhone.

2: Tik op Wi-Fi.

3: Tik op het 'i'-pictogram op uw verbonden Wi-Fi-netwerk.

4: Schakel de schakelaar naast 'Low Data Mode' uit om de functie uit te schakelen.

5: Sluit de app Instellingen en open Telegram om te controleren of het probleem is opgelost.

7. Controleer Toestemming camera en microfoon

U moet controleren of de Telegram-app de camera en microfoon op iPhone- en Android-apparaten kan gebruiken. Dit zijn de stappen die u kunt volgen:

voor iPhone,

Stap 1: Open Instellingen op je iPhone.

2: Scroll naar beneden om op Telegram te tikken.

3: als de camera en microfoon niet zijn ingeschakeld, schakelt u de respectievelijke schakelaars in om ze in te schakelen.

4: Sluit de app Instellingen en open Telegram om te controleren of het probleem is opgelost.

Voor Android,

Stap 1: Open de app-lade en druk lang op het Telegram-app-pictogram.

2: Tik op het pictogram 'i'.

3: Tik op Machtigingen.

4: Tik op Camera en selecteer 'Alleen toestaan ​​tijdens gebruik van de app'.

Herhaal dezelfde stap voor de microfoon.

Sluit het App Info-menu en open Telegram om te controleren of het probleem is opgelost.

8. Telegram bijwerken

Het gebruik van een verouderde app-versie is een ander potentieel probleem dat problemen met Telegram-oproepen kan veroorzaken. Zorg ervoor dat u de nieuwste versie van Telegram op uw apparaat hebt geïnstalleerd. Verouderde versies van de app kunnen problemen met bellen veroorzaken, dus zorg ervoor dat u bijwerkt naar de nieuwste beschikbare versie.

9. Controleer of de persoon die u probeert te bellen online is

Als u problemen ondervindt bij het verbinden van een oproep op Telegram, is een van de eerste dingen die u moet controleren of de persoon die u probeert te bellen online is. Als ze beschikbaar zijn, kunt u bellen. Het is ook de moeite waard om te controleren of ze hun status hebben ingesteld op 'onzichtbaar' of 'offline'.

U kunt hun online status zien door te zoeken naar de groene stip in uw Telegram-chatlijst naast hun naam.

10. Start uw apparaat opnieuw op

Het opnieuw opstarten van uw apparaat kan ook helpen bij het oplossen van problemen waardoor u mogelijk geen gesprekken kunt voeren via Telegram. Bovendien kan het helpen uw apparaat te vernieuwen en eventuele tijdelijke problemen die problemen veroorzaken op te lossen.

Schakel uw apparaat uit of start het opnieuw op en schakel het opnieuw in om te zien of het probleem is opgelost. Als het probleem aanhoudt, kunt u doorgaan met de andere stappen voor probleemoplossing of contact opnemen met het Telegram-ondersteuningscentrum.

Lees ook: Oplossingen voor Telegram-spraakbericht werkt niet

Veelgestelde vragen (FAQ's)

Enkele van de meest gestelde vragen over het niet kunnen bellen op Telegram en andere problemen met Telegram zijn als volgt:

Zijn er specifieke vereisten om te bellen op Telegram?

Nee, er zijn geen specifieke vereisten om te kunnen bellen op Telegram, maar je hebt wel een stabiele internetverbinding en een apparaat met een werkende microfoon en luidspreker nodig. Ook om te kunnen bellen is de nieuwste versie van de Telegram-app vereist.

Is het mogelijk om groepsgesprekken te voeren op Telegram?

Ja, Telegram ondersteunt groepsoproepen. Je kunt met maximaal 30 mensen tegelijk bellen.

Kan ik Telegram ook gebruiken voor videogesprekken?

Ja, u kunt Telegram gebruiken voor videogesprekken, dat audio- en videogesprekken ondersteunt. U kunt één-op-één of groepsvideogesprekken voeren met maximaal 30 personen.

Zijn er alternatieve apps voor Telegram die betere belfuncties bieden?

Er zijn verschillende berichten- en bel-apps beschikbaar, maar de functies van elke app verschillen. Enkele populaire alternatieven voor Telegram zijn WhatsApp, Signal, Messenger en Skype. Daarom is het belangrijk om de functies van elke app te onderzoeken en te vergelijken voordat u besluit welke u wilt gebruiken.

Waarom vervormt het stemgeluid van de andere persoon tijdens een telegramoproep?

De stem van de andere persoon kan vervormd klinken door een slechte internetverbinding, een laag microfoon- of luidsprekervolume of een probleem met het apparaat van de andere persoon.

Brengt Telegram kosten in rekening voor het voeren van gesprekken?

Nee, Telegram brengt geen kosten in rekening voor het bellen. Er kunnen echter datakosten in rekening worden gebracht, afhankelijk van uw internetprovider.

droom om een ​​baby in mijn armen te dragen

Conclusie

Als u niet kunt bellen op Telegram, komt dit waarschijnlijk door een probleem met uw apparaat, internetverbinding of de Telegram-app zelf. Om het probleem op te lossen, moet u er eerst voor zorgen dat uw apparaat een stabiele internetverbinding heeft en dat de Telegram-app up-to-date is.

Als het probleem aanhoudt, probeer dan je apparaat opnieuw op te starten of de app opnieuw te installeren. Het is ook belangrijk om de instellingen voor uw microfoon en luidsprekers te controleren. Door deze stappen te volgen, kunt u problemen met bellen oplossen Telegram en geniet van naadloze communicatie met uw contacten.